Dies ist der dritte und letzte Beitrag in einer Serie, in der wir auf Bedenken eingehen, die Landwirte haben könnten, die neu bei FieldBee sind Das letzte beliebte Anliegen, das wir behandeln möchten, ist…
Online-Kauf eines Traktorlenksystems
Beim Kauf eines Produkts aus der Ferne gibt es immer einen „Was-wäre-wenn“-Aspekt;
Sieht es tatsächlich hochwertig aus und fühlt es sich auch so an?
Was, wenn ich es nicht einbauen kann?
Was ist, wenn es nicht zu meinem Traktor passt?
Was ist, wenn es ein Problem mit dem Produkt gibt und ich nicht weiß, wie ich es beheben kann?
Alles sehr verständliche Bedenken: Die meisten Landwirte sind daran gewöhnt, ihre landwirtschaftlichen Geräte von Händlern zu kaufen, die einen hochgradig verfügbaren Kundendienst anbieten. Der Online-Kauf eines Lenksystems kann anders ablaufen, und einige Landwirte könnten deshalb besorgt sein. FieldBee ist ein Hersteller und Verkäufer im Direktvertrieb an Landwirte. Als solcher haben wir Produkte entwickelt, die wir aus der Ferne prüfen können, und bieten den Landwirten Fernsupport über verschiedene Kanäle: Telefon, E-Mail, WhatsApp usw. Durch die IoT-Architektur (Internet der Dinge) unserer Produkte können unsere Kundenerfolgsingenieure jedes Problem lokalisieren (falls eines auftritt) und per Fernzugriff Firmware-Updates einspielen, um es zu beheben. Ein Händler könnte zwar schnell zu Ihrem Betrieb kommen, aber nur ein sehr professioneller Händler könnte Probleme so gut lösen wie unsere Support-Ingenieure. Das neue PowerSteer-Produkt ist viel einfacher zu bedienen und besteht aus weniger Teilen – weniger Teile bedeuten weniger Kabel, weniger Verbindungen und weniger Dinge, die schief gehen können. Auch der Installationsprozess wird dadurch viel schneller und reibungsloser: Es wäre schwierig, dieses System falsch zu installieren und Probleme zu verursachen.
Unser hochprofessionelles und freundliches Support Team steht Ihnen in der Hochsaison von 8-20 Uhr an 7 Tagen in der Woche zur Verfügung, um Sie bei Fragen oder Problemen mit unseren Produkten zu unterstützen – wir sind auch morgen noch für Sie da, und Sie werden nach dem Kauf nicht allein sein. Natürlich gibt es die seltenen Fälle, in denen Probleme nicht aus der Ferne gelöst werden können. In solchen Fällen schicken wir entweder innerhalb weniger Tage unseren Support-Techniker zu Ihnen oder wir schicken Ihnen ein Ersatzteil – noch bevor Sie das Originalteil zurückerhalten.
Die Gestaltung einer direkten Beziehung zwischen uns im Verkauf und im Support ermöglicht es uns, Ihnen die besten Produkte mit dem besten Support anzubieten… und das zu den besten Preisen! Wir hoffen, dass wir damit einige Bedenken ausräumen konnten, die Sie davon abgehalten haben, sich der FieldBee-Familie anzuschließen, und freuen uns darauf, Sie als einen unserer Kunden begrüßen zu dürfen! Möchten Sie mehr über den PowerSteer erfahren? Klicken Sie hier
Wir wünschen Ihnen eine erfolgreiche nächste Saison mit FieldBee!
Sieht es tatsächlich hochwertig aus und fühlt es sich auch so an?
Was, wenn ich es nicht einbauen kann?
Was ist, wenn es nicht zu meinem Traktor passt?
Was ist, wenn es ein Problem mit dem Produkt gibt und ich nicht weiß, wie ich es beheben kann?
Alles sehr verständliche Bedenken: Die meisten Landwirte sind daran gewöhnt, ihre landwirtschaftlichen Geräte von Händlern zu kaufen, die einen hochgradig verfügbaren Kundendienst anbieten. Der Online-Kauf eines Lenksystems kann anders ablaufen, und einige Landwirte könnten deshalb besorgt sein. FieldBee ist ein Hersteller und Verkäufer im Direktvertrieb an Landwirte. Als solcher haben wir Produkte entwickelt, die wir aus der Ferne prüfen können, und bieten den Landwirten Fernsupport über verschiedene Kanäle: Telefon, E-Mail, WhatsApp usw. Durch die IoT-Architektur (Internet der Dinge) unserer Produkte können unsere Kundenerfolgsingenieure jedes Problem lokalisieren (falls eines auftritt) und per Fernzugriff Firmware-Updates einspielen, um es zu beheben. Ein Händler könnte zwar schnell zu Ihrem Betrieb kommen, aber nur ein sehr professioneller Händler könnte Probleme so gut lösen wie unsere Support-Ingenieure. Das neue PowerSteer-Produkt ist viel einfacher zu bedienen und besteht aus weniger Teilen – weniger Teile bedeuten weniger Kabel, weniger Verbindungen und weniger Dinge, die schief gehen können. Auch der Installationsprozess wird dadurch viel schneller und reibungsloser: Es wäre schwierig, dieses System falsch zu installieren und Probleme zu verursachen.
Unser hochprofessionelles und freundliches Support Team steht Ihnen in der Hochsaison von 8-20 Uhr an 7 Tagen in der Woche zur Verfügung, um Sie bei Fragen oder Problemen mit unseren Produkten zu unterstützen – wir sind auch morgen noch für Sie da, und Sie werden nach dem Kauf nicht allein sein. Natürlich gibt es die seltenen Fälle, in denen Probleme nicht aus der Ferne gelöst werden können. In solchen Fällen schicken wir entweder innerhalb weniger Tage unseren Support-Techniker zu Ihnen oder wir schicken Ihnen ein Ersatzteil – noch bevor Sie das Originalteil zurückerhalten.
Die Gestaltung einer direkten Beziehung zwischen uns im Verkauf und im Support ermöglicht es uns, Ihnen die besten Produkte mit dem besten Support anzubieten… und das zu den besten Preisen! Wir hoffen, dass wir damit einige Bedenken ausräumen konnten, die Sie davon abgehalten haben, sich der FieldBee-Familie anzuschließen, und freuen uns darauf, Sie als einen unserer Kunden begrüßen zu dürfen! Möchten Sie mehr über den PowerSteer erfahren? Klicken Sie hier
Wir wünschen Ihnen eine erfolgreiche nächste Saison mit FieldBee!
