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Per "Dati personali" o "Informazioni personali" si intendono tutte le informazioni relative a un individuo da cui tale persona può essere identificata direttamente o indirettamente. Non sono compresi i dati per i quali l'identità è stata rimossa (dati anonimi). La nozione di Dati personali comprende tutte le informazioni definite come dati personali ai sensi dell'art. 4 (1) del GDPR. 4 (1) DEL GDPR.
La presente informativa sulla privacy è stata concepita per essere applicata ai visitatori del nostro sito web e agli utenti dei nostri Servizi su base globale.
1. Il titolare del trattamento dei vostri dati personali.
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L'uso delle informazioni forniteci dai nostri clienti (ciascuno un "Cliente" e collettivamente i nostri "Clienti") ai fini dell'elaborazione, limitatamente allo scopo di fornire il Servizio per il quale il Cliente ha incaricato eFarmer.
FieldBee riconosce che l'utente ha il diritto di accedere ai propri Dati personali. Chi desidera accedere o correggere, modificare o cancellare dati inesatti deve rivolgersi a eFarmer (il titolare del trattamento). Se ci viene richiesto di rimuovere i dati che stiamo elaborando per il nostro Cliente, risponderemo entro un termine ragionevole. Possiamo trasferire i Dati personali alle società che ci aiutano a fornire i nostri Servizi (Distributori). I trasferimenti agli Incaricati sono limitati allo scopo di fornire il Servizio e sono coperti dagli accordi di servizio con i nostri Clienti.
Se desiderate contattarci, potete trovare i nostri dettagli di contatto alla fine di questa informativa sulla privacy.
2. Tipi di dati e raccolta dei dati
Possiamo raccogliere, utilizzare e conservare una serie di Dati personali, tra cui:
- Dati di identità, tra cui nome, cognome, indirizzo commerciale, nome utente o identificatore simile, titolo e società.
- Dati di contatto, compresi indirizzo e-mail e numeri di telefono
- Dati tecnici, tra cui l'indirizzo IP (Internet Protocol), i dati di accesso, il tipo e la versione del browser, il fuso orario e l'ubicazione, i tipi e le versioni dei plug-in del browser, il sistema operativo e la piattaforma e altre tecnologie sui dispositivi utilizzati per accedere a questo sito web e ai nostri servizi;
- Raccogliamo le informazioni sull'account interno che condividete con noi: indirizzo e-mail, numero di telefono e foto, e inviamo questi dati al servizio di analisi Mixpanel.
I dati vengono raccolti attraverso vari metodi, tra cui:
L'interazione diretta comprende l'identità personale e i dati di contatto inseriti per completare un modulo o nella corrispondenza via posta, telefono, e-mail o altro.
Sono compresi anche i Dati personali forniti quando:
- Compilare un modulo web sul nostro sito o sull'applicazione per smartphone
- Registrarsi alle nostre newsletter e/o aggiornamenti
- Rivolgersi a noi in occasione di conferenze o fiere
- Avviare un'interazione commerciale
Tecnologie o interazioni automatizzate che includono Dati tecnici sulle vostre apparecchiature, azioni e modelli di navigazione. I dati personali vengono raccolti utilizzando cookie, log del server e altre tecnologie simili. Le informazioni raccolte vengono utilizzate per aiutare a diagnosticare problemi con il nostro server, amministrare il nostro sito web e fornire contenuti personalizzati in base ai vostri interessi. Possiamo anche ricevere Dati tecnici su di voi quando visitate altri siti web che utilizzano i nostri cookie.
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3. Uso dei dati personali
Le ragioni dell'utilizzo dei vostri dati personali possono variare a seconda dello scopo della raccolta. In genere utilizziamo i vostri dati per i seguenti scopi e sulla base delle seguenti motivazioni legali:
Utilizziamo le vostre informazioni per eseguire i nostri Servizi contrattuali o prima di stipulare un contratto con voi. Se ordinate i Servizi da eFarmer o se ci contattate per richiedere i nostri Servizi, utilizziamo le vostre informazioni per fornirvi tali Servizi. Le informazioni utilizzate comprendono: informazioni necessarie per contattarvi o comunicare in altro modo con voi; informazioni per l'evasione degli ordini, la consegna dei materiali o dei servizi richiesti, la manutenzione e la formazione associate ai nostri Servizi; informazioni per la gestione del vostro account, informazioni per consentire il download o l'utilizzo dei Servizi e informazioni per la fatturazione e il controllo dei pagamenti.
Utilizziamo le vostre informazioni se giustificate dai nostri legittimi interessi. L'utilizzo delle informazioni dell'utente può anche essere necessario per i nostri interessi commerciali. Ad esempio, potremmo utilizzare alcune delle vostre informazioni per valutare e rivedere le nostre prestazioni aziendali, creare bilanci, migliorare i nostri Servizi, fornire pubblicità o identificare potenziali minacce alla sicurezza informatica. Potremmo utilizzare le informazioni dell'utente per scopi di marketing, ad esempio per inviare aggiornamenti sui prodotti e/o condividere le informazioni di contatto dell'utente, quali nome, indirizzo e-mail o numero di telefono, con i partner rivenditori per contattarli direttamente, qualificare e gestire il rapporto con il cliente.
Utilizziamo le vostre informazioni dopo aver ottenuto il vostro consenso. In alcuni casi, potremmo chiedervi di concederci un consenso separato per l'utilizzo delle vostre informazioni. Siete liberi di negare il vostro consenso e tale rifiuto non avrà conseguenze negative per voi. Siete inoltre liberi di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. Se ci avete concesso il consenso all'utilizzo delle vostre informazioni, le utilizzeremo solo per gli scopi specificati nel modulo di consenso.
Spesso lavoriamo sulla base del consenso o di altri motivi leciti in relazione alle campagne di vendita e di marketing. Ad esempio, se vi iscrivete alla nostra newsletter, o se ci fornite il vostro indirizzo e-mail e ci permettete di utilizzarlo per il marketing via e-mail, o quando i nostri partner di marketing ci forniscono il vostro indirizzo e-mail, utilizzeremo le vostre informazioni di contatto per distribuire le nostre campagne di marketing via e-mail. È possibile revocare facilmente il consenso cancellando l'iscrizione alla nostra newsletter in qualsiasi momento. Potete anche contattarci via e-mail, telefono o posta agli indirizzi forniti alla fine di questo documento per richiedere la vostra rimozione dalla nostra lista di e-mail.
Utilizziamo i vostri dati per adempiere agli obblighi di legge. Siamo obbligati a conservare determinate informazioni a causa di requisiti legali, ad esempio leggi fiscali o commerciali, oppure potremmo essere obbligati dalle forze dell'ordine a fornire informazioni personali su richiesta.
Conserveremo le informazioni personali per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui le raccogliamo e in conformità con i nostri obblighi legali e legittimi interessi commerciali.
4. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure di sicurezza adeguate per prevenire la perdita accidentale, l'uso improprio, l'alterazione o la divulgazione non autorizzata dei Dati personali. Inoltre, l'accesso ai Dati personali è limitato ai dipendenti, agli appaltatori e alle terze parti autorizzate a trattare i dati per nostro conto, in base a istruzioni specifiche, e soggette a un obbligo di riservatezza.
5. Diritti di protezione dei dati
L'utente ha i seguenti diritti in materia di protezione dei dati:
- Forniamo ai nostri utenti un'opzione per annullare l'iscrizione alle nostre liste di distribuzione in ogni e-mail di massa inviata utilizzando i Dati personali.
- Quando vi viene chiesto di fornire Dati personali, potete rifiutare, ma in alcuni casi eFarmer potrebbe non essere in grado di fornire la sua tecnologia o il suo servizio;
- Richiedere la correzione dei vostri Dati personali se errati, non aggiornati o incompleti;
- Richiedere l'interruzione dell'utilizzo dei vostri Dati personali per il marketing diretto (attraverso canali specifici o tutti i canali);
- Richiedere l'interruzione di qualsiasi trattamento dei vostri Dati personali basato sul consenso;
- Opporsi al trattamento dei vostri dati personali da parte nostra, qualora tale trattamento sia basato su un interesse legittimo e non vi siano motivi validi per continuare a trattare tali dati;
- Richiedere la cancellazione dei dati personali.
Tuttavia, si prega di notare che potremmo continuare a conservare o utilizzare in altro modo i vostri Dati personali anche in seguito, qualora avessimo un Interesse legittimo o un obbligo legale o contrattuale in tal senso.
Contattare l'autorità locale per la protezione dei dati in caso di domande o dubbi sulla protezione dei dati
6. Contattateci
In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, sulle pratiche di questo sito o sui rapporti con questo sito, si prega di contattarci all'indirizzo:
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La presente Informativa sulla privacy è in vigore da maggio 25, 2018.
